Aumente suas Vendas com um Site Otimizado: Dicas de estratégias e SEO

O site é a maior vitrine do mundo! E hoje, 9 a cada 10 pessoas pesquisam na internet antes de comprar algo .

Nessa sociedade cada vez mais online, com lojas físicas sendo impactadas pelo e-commerce, perdendo boa parte de seus clientes, ter um bom site é manter-se atualizado e prevalecer em meio às mudanças dos hábitos dos consumidores.

Não é por acaso que as principais empresas do mundo possuem endereço eletrônico e que cada vez mais empresas de pequeno e médio porte também o aderem, pois é um dos meios mais eficientes de comunicação e conversão de clientes.

Faça uma análise das marcas com que mais se identifica, como lojas de roupa, times de futebol, artistas musicais, etc. e se atente como eles usam o site para se posicionar, divulgar produtos, o tom que utilizam e como induzem o cliente a tomar uma ação, seja de compra, fornecimento de dados ou algo que beneficia a empresa de alguma forma.

Você também pode utilizar esse canal da mesma maneira, mas a pergunta que provavelmente está se fazendo é “como?“.

Para isso, iremos nos aprofundar no assunto e idealizar juntos, a fim de fazê-lo entender a importância de um objetivo claro e como funciona esse processo de se tornar relevante e alcançar as primeiras posições dos motores de busca.

Como utilizar o site a seu favor

Essencial para qualquer empresa ou projeto que deseja ter uma presença online, seus meios de utilização são variados. 

Aumentando seu fluxo orgânico e possuindo clareza em campanhas pagas, se torna uma ferramenta poderosa para converter, fidelizar e gerar senso de pertencimento aos usuários, evitando dividir o espaço com a concorrência, como acontece nas redes sociais.

E há diversas maneiras de divulgá-lo e popularizá-lo, uma das mais conhecidas é o adsense, campanhas pagas realizada nos gerenciadores dos próprios motores de busca (Google, Bing, Yahoo!) ou de redes sociais (Meta, Linkedin, Pinterest, etc.).

Entretanto há possibilidades orgânicas de propagá-lo e um fator crucial é a prática de SEO, traduzindo, otimização de motores de busca.

Aumentando seu domain authority através de link building, meta tags e outras estratégias e práticas que mencionaremos abaixo.

Seu uso pode ter diversas finalidades, como e-commerce, portfólio, blog, página de captura, etc.

Dependendo da proposta, poderá até substituir a loja física e o escritório por uma opção 100% online, com o custo operacional reduzido e ampliando o alcance de clientes.

Investindo em uma boa interface e experiência para o usuário, junto a características da sua marca e criatividade, torna-se capaz de alcançar resultados acima da expectativa e até de seus concorrentes.

Idealizando e construindo:

Vamos abordar suas principais características para criar um site irresistível, escolhendo o formato apropriado, sua finalidade e ferramentas de conversão.

Formato:

Primeiro iremos definir seu propósito, entender qual formato adequado pro momento da empresa e como utilizá-lo a seu favor, extraindo o melhor de cada página:

Definiremos esses formatos como:

• E-commerce: Sua principal função é vender. Alimentamos os produtos com que você trabalha separando-os por categorias, criando uma grande vitrine onde o cliente pode escolher, realizar o pagamento online e receber em sua casa.
• Portfólio: Também pode ser usado para vendas e possibilita a exposição e reconhecimento do seu trabalho em custo menor. Perfeito para um atendimento através de chat, redirecionamento ao WhatsApp ou convencê-lo de ir à loja.
• Blog: Utilizado por canais midiáticos e de influência digital (criadores, noticiários, site de fofocas, fóruns online, etc.), mas que além de ser ótima fonte de receita através de parceria e ADS, é um fator crucial para escalar na busca orgânica.
• Landing Pages: Página única e independente, geralmente trabalhada por produtores de infoprodutos, afiliados e eventos. Sua proposta é trabalhar uma oferta única de tempo limitado e converter o visitante em cliente.

SEO: A prática que não pode faltar em qualquer alternativa

Independente do formato escolhido, há uma regra universal que se aplica a todos os modelos e em todos os motores de busca, o já mencionado, Search Engine Optimization.

Temos um artigo específico para se aprofundar sobre SEO e saiba que sem ele você terá que investir muito mais dinheiro em tráfego pago e mesmo assim, as chances do seu site não reter e render o esperado são consideráveis.

Resumidamente, algumas das boas práticas de SEO que não podem faltar são:

• Velocidade para abertura do site: É aconselhável que a abertura não leve mais que dois segundos, acima disso afeta o desempenho e a influência na decisão do usuário em prosseguir na página.
• Modo responsivo: Além da adaptação para variedade de desktops, de acordo com o Terra, os smartphones já são a maior fonte de tráfego no digital, tablet e outros aparelhos smarts também estão nessa crescente.
• Atratividade e interação: Um bom impacto visual irá atrair o público, porém a interatividade irá ajudar na retenção e isso será contabilizado positivamente.
• Meta tags e heading tags: Independente do modelo, todas páginas devem seguir uma estrutura hierárquica (h1, h2, h3…) para que sejam melhor indexadas, além de facilitar a leitura para o usuário.

Call to Action e proposta de valor

Agora que definimos o formato e entendemos alguns fatores cruciais para ser atrativo e ter bom desempenho, vamos definir qual a melhor chamada para ação.

É importante salientar aqui que a call to action dentro de um site pode estar em diversos pontos estratégicos, desde o banner principal, até outras seções ou páginas.

E que a CTA deve estar alinhada aos textos do site, indo de encontro com a proposta de valor que sua marca oferece através de seus produtos ou serviços.

Análise como trabalhamos ela dentro do nosso próprio site:

Nesse botão de conversão podemos oferecer um atrativo para nosso usuário, como um e-book, desconto especial, ingresso, comunidade, ou simplesmente direcioná-lo ao atendimento.

Quando o usuário realizar a ação pretendida, entendemos que ele se interessou sobre o que estamos ofertando, sendo assim, cabe a nós mantermos as expectativas do prospectado ao decorrer do atendimento, realizando uma ótima experiência para o cliente.

Experiência do usuário (UX) e além do website

Agora que compreende o básico da construção de sites, vamos focar no UX, em como você, sua equipe e seu produto devem se preparar para receber os interessados.

Pois saiba que acabara de construir uma ferramenta poderosa, porém que não trabalha sozinha ou faz mágica com maus produtos e atendimento.

Complementando a ideia, abordaremos pontos cruciais para os resultados serem atingidos e até ultrapassados.

Tenha uma boa estratégia de vendas

Vender é uma arte, é algo complexo e ao mesmo tempo prazeroso. Como diria Flávio Augusto, fundador da Wise Up, em seu livro “Geração de Valor“: ‘Basicamente, todos nós estamos sempre vendendo algo, seja tempo, produto, serviço ou até mesmo ações‘.

Mas como elaborar uma estratégia assertiva? Primeira dica é, estude muito bem o seu mercado, cliente e concorrente.

E principalmente, contrate profissionais competentes para entrarem nessa jornada desafiadora com você, seja seu time de operação, vendas, marketing ou outros fornecedores.

As empresas precisam ter uma estratégia de vendas clara e objetiva para converter visitantes em clientes. 

Além da CTA que serve de isca ao cliente, foque em fornecer-lhe um processo intuitivo e completo, passando pelo bom atendimento direto ou indireto, realização da venda, prazo de entrega e da qualidade do produto.

Atente-se que uma empresa bem apresentável sempre cumpre com a expectativa e com a demanda, quando há erros, a grande maioria dos casos é causado por uma falha interna, o que pode acarretar-se em descontentamento e prejuízos para a marca.

Um bom marketing de conteúdo, com planejamento e estratégia.

Essencial para uma marca se consolidar. Repare nos conteúdos que consome, toda marca de sucesso possui marketing bem trabalhado.

É como aquele ditado, “quem não é visto, não é lembrado“, porém aparecer de qualquer modo geralmente não gera bons resultados.

Por essa razão temos sempre que priorizar por ser conciso e ter uma mídia que seja atrativa ao público.

O marketing de conteúdo é uma um recurso que envolve a criação e planejamento para a distribuição de conteúdo com qualidade e estratégia.

Desde criativos mais trabalhados até os mais simples, tudo pode ser sempre muito bem pensado, pois aumenta a assertividade e cativa mais o usuário.

Entretanto não confunda conteúdos simplórios com designs e publicações mal feitas, pois podemos construir harmonia até em publicações mais rasas (como os memes).

E conseguimos trabalhar essas publicações nas redes sociais, site e até por outros meios, sempre analisando qual o melhor caminho a ser seguido.

Quais serão seus canais de vendas? Qual o público-alvo? Como será a comunicação? Quem são seus concorrentes e como eles se comportam? 

São algumas perguntas que temos que nos fazer ao pensar em criar uma campanha, seja ela paga ou orgânica.

Tenha sempre um ótimo planejador de conteúdo, atente-se às novidades que afetam diretamente ou indiretamente o seu segmento e priorize a busca de estratégias que lhe dão maior retorno.

LTV x CAC – Invista na fidelização

É mais lucrativo para uma empresa ter um LTV (life time value) alto do que encontrar sempre um novo cliente todos os dias, o que lhe custará mais CAC (Customer Acquisition Cost).

Traduzindo, uma maneira de aumentar seu lucro é fidelizando seu cliente, focando em aumentar o ticket e a frequência dele, ao invés de buscar sempre novos clientes.

Isso depende muito da cultura e proposta da empresa, mas majoritariamente, muitas insistem em permanecer errando ao não trabalharem aqueles que já deram uma chance à marca, indo atrás de pessoas que custarão mais para quebrarem a barreira da desconfiança.

Outro ponto, porém não menos importante, busque sempre ter medidores de NPS (Índice de satisfação do cliente) e crie estratégias para incentivá-lo a te avaliar no Google.

Desse modo, além de você possuir um cliente fiel, irá utilizá-lo como um bom argumento para a tomada de decisão para aqueles que ainda estão em dúvidas referentes ao seu produto.

Profissionais essenciais para transformar seu site em uma máquina de vendas

Web Designer

É o profissional que usará seus conhecimentos e lidará com a parte de programação e ferramentas de criação para aplicar os elementos da marca no domínio pertencente a empresa.

Também se atentará com a otimização do site, desde armazenamento de dados, imagens, desempenho e responsivo, dentre outros fatores já mencionados.

Ao longo do tempo, irá realizar ajustes para atualizar informações e conteúdos, pois assim a marca mostra que se importa em trazer melhorias para o cliente e busca sempre se manter por dentro da atualidade, além de evitar erros no desempenho.

Analista de SEO

Função com foco em monitorar a indexação do seu website e encontrar oportunidades de aumentar a relevância do domínio para os motores de busca, posicionando-o cada vez melhor nos resultados orgânicos.

Também irá encontrar indicadores para melhoria e ajudará o redator e o copywriter a encontrarem as melhores palavras a serem utilizadas nos conteúdos do próprio site ou na criação de artigos.

Ter uma análise recorrente é o que colocará sua empresa na frente da concorrência, pois como só uma minoria atente-se nesse fator, pode lhe dar grande vantagem tanto para domain authority e topical authority, além de mostrar aos usuários seu compromisso de ser verdadeiramente uma empresa completa.

Copywriter:

Algo que todas empresas querem, mas nem todas sabem ao menos o nome da profissão. 

Esse setor é definitivamente o que separa o bom e o mau trabalho, pois sua principal característica é justamente convencer o cliente de que só você possui um diferencial jamais visto e que não há melhor oportunidade no mercado.

Em outras palavras, copywriting torna seu site mais persuasivo, a ponto de induzir o usuário a tomar uma ação e parar de procurar outras opções na vastidão da internet.

Muitas empresas não possuem esse profissional e o que mais pode assustar é a quantidade de agências de marketing que também não tem, onde acabam criando sites utilizando de termos que podem ser considerados pejorativos ou com falta de coesão.

Designer e consultoria de branding:

Uma grande etapa que não deve ser ignorada é a curadoria e análise do responsável por gerir o branding.

É de suma importância que tudo deve estar alinhado, os textos, a indexação e os designs, mas mais que isso, é importante observar se estão transmitindo corretamente a ideia de posicionamento, tom e causa da marca, inclusive se ela está chegando ao público-alvo idealizado.

Exemplificando com Apple, Coca-Cola, Nike e Disney, observamos a importância que elas dão à sua exposição, que mesmo líderes de mercado, tendem ao rebranding para manter-se no topo.

Em contrapartida existem também aquelas marcas que já foram grandes e que não se adequaram às novidades, como a Kodak e a Nokia.

Dicas bônus para monetizar seu site

A primeira dica é, propagandas de terceiros através do adsense. Dependendo da sua finalidade, é viável habilitar esse recurso onde verá pop-ups de outras marcas em seu site.

Porém isso só deve ser uma renda extra, não pense em transformá-lo na sua principal fonte e muito menos em poluir seu site com tanto anúncio a ponto de estragar a experiência pro usuário.

Segundo, parcerias, divulgando o produto e serviço de terceiros por menções em seus artigos ou fazendo o inverso, pedindo para que ele divulgue um produto ou campanha da sua marca para aumentar a sua notoriedade e trazendo novos visitantes. 

E também temos a opção de link de afiliado. Ao gerar o seu link do produto de tal empresa, a cada compra realizada por aquele link lhe renderá uma comissão. Uma boa alternativa quando sua marca ainda é nova e não lhe dão credibilidade de uma parceria direta.

Conte conosco para alcançar seus resultados

Já mencionamos diversas maneiras de monetizar ou divulgar seu produto, inclusive estamos fazendo isto através deste artigo de blog.

Também acreditamos que o poder da leitura muda o mundo e como chegou até o final desse artigo, tenho um presente para você:

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Quero deixar um agradecimento especial a minha esposa e parceira de negócios, Maria Vitória, por dispor de um tempo para me ajudar na criação deste artigo. 

Ela é a responsável pelo departamento de web designer que construiu nosso site e fica responsável pelo desempenho de todos os sites de nossos parceiros.

Vem facilitar a sua vida, deixa que nós cuidemos do seu marketing.

Att, Side, Easy marketing.